Jak oceniać różnice między rynkami w poszczególnych krajach

Dlaczego wyniki mogą różnić się między krajami

B2BLIX obsługuje cztery oddzielne marketplace’y Pigu Group: 220.lv na Łotwie, Pigu.lt na Litwie, Kaup24.ee w Estonii oraz HobbyHall.fi w Finlandii. Każdy marketplace może mieć innych sprzedawców, inny poziom konkurencji, różną dostępność produktów, ceny i ustawienia konta.

Na przykład wyniki mogą być lepsze w Finlandii, ponieważ mniej sprzedawców z Łotwy, Litwy lub Estonii rozpoczęło tam sprzedaż. Przy mniejszej liczbie konkurencyjnych ofert sprzedawca może czasami utrzymywać wyższą marżę, pozostając konkurencyjnym.

To tylko jedno z możliwych wyjaśnień. Różnica może również wynikać z ustawień cenowych właściwych dla danego marketplace’u, danych produktów, częstotliwości monitorowania, ustawień uczestnictwa lub limitów cenowych.

Krótka odpowiedź

Oceniaj każdy marketplace osobno. Nie zakładaj, że ten sam produkt korzysta ze identycznych danych wejściowych, ustawień, danych o konkurencji lub obliczonych cen we wszystkich czterech krajach.

Zacznij od statystyk na poziomie marketplace’u. Następnie porównaj reprezentatywne produkty z rynków o lepszych i słabszych wynikach. Dla każdego produktu sprawdź:

• Czy Twój sklep uczestniczy w danym marketplace’ie.
• Czy zaimportowana cena lub limity cenowe mają wartość właściwą dla danego kraju.
• Która strategia BuyBox i które ustawienia cenowe mają zastosowanie na danym marketplace’ie.
• Czy kategoria produktu jest monitorowana z taką samą częstotliwością.
• Jak aktualna jest dostępna obserwacja marketplace’u.
• Jaka cena została obliczona i czy została wyeksportowana.

Ostrzeżenie: Zmiany ustawień cenowych, zaimportowanych wartości, synchronizacji lub uczestnictwa w marketplace’ie mogą wpłynąć na obliczone i eksportowane ceny. Zmiany częstotliwości monitorowania mogą również wpłynąć na koszty korzystania z usługi. Przed wprowadzeniem zmian dla dużego katalogu sprawdź bieżącą konfigurację i przetestuj reprezentatywne produkty.

Jak działa przetwarzanie właściwe dla marketplace’u

B2BLIX traktuje Łotwę, Litwę, Estonię i Finlandię jako oddzielne lokalne marketplace’y. Dlatego kilka elementów usługi jest konfigurowanych osobno dla każdego marketplace’u, a nie za pomocą jednego wspólnego ustawienia.

Ustawienia BuyBox

Twoja strategia cenowa i powiązane ustawienia obliczeń mogą mieć różne wartości dla każdego marketplace’u. Strategia używana na Łotwie nie musi być taka sama jak strategia używana w Finlandii.

Po zalogowaniu otwórz Ustawienia BuyBox. Aby poznać dostępne pola, przeczytaj Stronę ustawień BuyBox.

Kategorie i monitorowanie

Kategorie są wykrywane i zarządzane osobno dla każdego marketplace’u. Dlatego ten sam typ produktu może mieć jeden harmonogram monitorowania na Łotwie, a inny w Finlandii.

Marketplace monitorowany rzadziej może udostępniać starsze obserwacje w momencie wykonywania obliczeń. Marketplace monitorowany częściej może zapewniać bardziej aktualny obraz sytuacji konkurencyjnej, ale może również wykorzystywać więcej zasobów monitorowania.

Po zalogowaniu otwórz Zarządzanie kategoriami. Aby poznać zasady monitorowania kategorii i współczynniki, przeczytaj Zarządzanie kategoriami: częstotliwości monitorowania i współczynniki cenowe.

Zaimportowane wartości produktów

Import może zawierać wartości mające zastosowanie do wszystkich uczestniczących marketplace’ów oraz wartości zastępujące ogólną wartość w jednym kraju.

Na przykład ogólna cena produktu może być używana na Łotwie, Litwie, w Estonii i Finlandii. Następnie osobna wartość dla Finlandii może zastąpić tę ogólną cenę wyłącznie na fińskim marketplace’ie.

To samo podejście właściwe dla danego marketplace’u może być stosowane do odpowiednich wartości produktu, takich jak ceny, limity minimalne i maksymalne lub ustawienia związane z kolekcją, jeśli te atrybuty występują w obsługiwanej strukturze importu.

Po zalogowaniu otwórz Ustawienia synchronizacji. Wyjaśnienie konfiguracji importu produktów i eksportu cen znajdziesz w artykule Ustawienia synchronizacji: konfiguracja importu produktów i eksportu cen.

Uczestnictwo w marketplace’ach

Sprawdź flagi marketplace’ów w danych produktów lub konfiguracji synchronizacji. Flagi te wskazują kraje, w których produkt lub sklep uczestniczy w sprzedaży.

Jeśli Finlandia nie jest włączona, B2BLIX nie powinien traktować tego produktu jako uczestniczącego w fińskim procesie. Jeśli włączone są tylko Łotwa, Litwa i Estonia, porównanie powinno koncentrować się na tych trzech marketplace’ach.

Eksportowane wyniki

Obliczone ceny są przygotowywane osobno dla każdego uczestniczącego marketplace’u. Dzięki temu Łotwa, Litwa, Estonia i Finlandia mogą otrzymać różne obliczone ceny, jeśli różnią się dane wejściowe, ustawienia lub warunki na marketplace’ach.

Obliczona lub wyeksportowana cena nie musi być aktualną ceną obowiązującą na marketplace’ie. Marketplace musi jeszcze otrzymać, zaakceptować i zastosować aktualizację.

Co sprawdzić na swoim koncie

1. Porównaj statystyki marketplace’ów.

   Poszukaj wyraźnych różnic między kartami krajów, takich jak liczba wykrytych produktów, monitorowanych produktów, pozycji zwycięskich, pozycji niezwycięskich lub niedawnej aktywności synchronizacji.

   Po zalogowaniu otwórz Statystyki. Aby poznać wyświetlane dane konta, przeczytaj Panel statystyk: interpretacja danych konta.

   

2. Wybierz reprezentatywne produkty.

   Wybierz kilka produktów z rynku o lepszych wynikach oraz kilka podobnych produktów z rynku o słabszych wynikach. Nie wyciągaj wniosków na podstawie tylko jednego produktu.

3. Przeanalizuj każdy produkt osobno dla poszczególnych marketplace’ów.

   Sprawdź znaną cenę na marketplace’ie, zaimportowane wartości, limity minimalne i maksymalne, wybraną strategię, wynik obliczeń, czas obserwacji oraz informacje o eksporcie.

   Po zalogowaniu otwórz Sprawdzanie produktów. Szczegółowe informacje o danych na poziomie produktu znajdziesz w artykule Sprawdzanie produktów: przegląd danych produktów, obliczeń cen i eksportów.

4. Porównaj ustawienia BuyBox dla każdego kraju.

   Sprawdź, czy rynek o lepszych wynikach korzysta z innej strategii, kroku cenowego, sposobu działania limitów cenowych lub obsługi starszych obserwacji marketplace’u.

5. Porównaj monitorowanie kategorii.

   Sprawdź, czy odpowiednie kategorie są włączone, oraz czy częstotliwość ich monitorowania różni się między marketplace’ami.

6. Sprawdź zaimportowane wartości właściwe dla krajów.

   Sprawdź, czy używana jest wartość ogólna, czy też jeden z marketplace’ów ma określone zastępstwo. Zwróć szczególną uwagę na bieżącą lub bazową cenę oraz minimalne i maksymalne limity cenowe.

7. Zweryfikuj uczestnictwo w marketplace’ach.

   Potwierdź, że produkt jest włączony tylko na marketplace’ach, na których Twój sklep jest aktywny i na których oferta powinna być przetwarzana.

8. Sprawdź wynik eksportu.

   Potwierdź, czy oczekiwana cena właściwa dla danego marketplace’u została uwzględniona w danych wyjściowych. Pamiętaj, że eksport potwierdza to, co przygotował B2BLIX, a niekoniecznie to, co jest już aktywne na marketplace’ie.

Najczęstsze przyczyny różnic między krajami

• Różny poziom konkurencji: Na jednym marketplace’ie może być mniej sprzedawców oferujących ten sam EAN.
• Różne uczestnictwo w marketplace’ach: Niektórzy sprzedawcy działają tylko na Łotwie, Litwie i w Estonii, a nie sprzedają w Finlandii.
• Różne ustawienia BuyBox: Każdy marketplace może korzystać z innej strategii lub korekty cenowej.
• Różne limity cenowe: Właściwa dla danego kraju wartość minimalna lub maksymalna może w różny sposób ograniczać dostępne obliczenia.
• Różne zaimportowane ceny: Cena właściwa dla danego marketplace’u może zastępować ogólną cenę produktu.
• Różne harmonogramy monitorowania: Kategorie lub pojedyncze produkty mogą być sprawdzane z różną częstotliwością.
• Różna aktualność danych: Najnowsza znana obserwacja marketplace’u może być aktualniejsza w jednym kraju niż w innym.
• Różne warunki ofert: Cena jest ważna, ale to marketplace określa zwycięzcę BuyBox i może uwzględniać czynniki, nad którymi B2BLIX nie ma kontroli.
• Różne wyniki synchronizacji: Produkt może być importowany, obliczany, wykluczany lub eksportowany w różny sposób w zależności od danych i konfiguracji właściwych dla danego marketplace’u.

Przykład

Sprzedawca importuje produkt z ogólną ceną 100 EUR. Wartość ta jest używana na Łotwie, Litwie, w Estonii i Finlandii, chyba że zostanie podana bardziej szczegółowa wartość dla danego kraju.

Sprzedawca podaje również cenę właściwą dla Finlandii w wysokości 110 EUR. Finlandia rozpoczyna więc od ceny 110 EUR, podczas gdy Łotwa, Litwa i Estonia nadal korzystają z ceny 100 EUR.

Jeśli w Finlandii jest mniej konkurencyjnych sprzedawców, skonfigurowana strategia fińska może obliczyć wyższą cenę, pozostając w dozwolonym zakresie od wartości minimalnej do maksymalnej. Na Litwie, gdzie więcej sprzedawców oferuje ten sam produkt, obliczenia mogą wygenerować niższą cenę.

Nie oznacza to, że Finlandia zawsze będzie osiągać lepsze wyniki. Pokazuje to, dlaczego zaimportowane wartości, lokalna konkurencja, limity cenowe, dane monitorowania i ustawienia należy porównywać osobno.

Co zrobić dalej

1. Wskaż marketplace’y o największej różnicy wyników w sekcji Statystyki.
2. Wybierz kilka reprezentatywnych EAN-ów z każdego marketplace’u.
3. Porównaj ich dane marketplace’u, limity cenowe, decyzje dotyczące obliczeń i wyniki eksportu w sekcji Sprawdzanie produktów.
4. Zweryfikuj ustawienia BuyBox właściwe dla danego marketplace’u oraz konfigurację Zarządzania kategoriami.
5. Sprawdź zaimportowane dane produktów pod kątem zastępstw dla poszczególnych krajów i flag uczestnictwa.
6. Zmieniaj tylko jedno ustawienie lub jedną wartość źródłową danych naraz, aby móc ocenić ich wpływ.
7. Przeanalizuj obliczone lub wyeksportowane wyniki przed włączeniem szerszej publikacji cen na żywo.

Jeśli różnica wynika głównie z konkurencji, zmiana ustawień może nie być konieczna. Jeśli przyczyną są niespójne ustawienia lokalne, limity cenowe, monitorowanie lub zaimportowane wartości, popraw odpowiednią konfigurację marketplace’u i przeanalizuj wyniki kolejnych obliczeń przed rozszerzeniem zmiany na większą liczbę produktów.