Kāpēc B2BLIX dažādās vietās var rādīt atšķirīgus datus

Kāpēc informācija var šķist nekonsekventa

Šis raksts ir noderīgs, ja šķiet, ka vienā un tajā pašā B2BLIX produkta skatā ir redzams cits pārdevējs, BuyBox pozīcija, cena vai aprēķina rezultāts.

Pagaidu neatbilstība ne vienmēr nozīmē, ka dati vai aprēķins ir nepareizs. B2BLIX apkopo informāciju no marketplace, importē pārdevēja datus, veic aprēķinus un sagatavo sinhronizācijas rezultātus, izmantojot atsevišķus procesus. Šie procesi var darboties dažādos laikos.

Īsā atbilde

Dažādas lapas var atspoguļot atšķirīgus laika momentus vai dažādus darbplūsmas posmus.

Piemēram, sinhronizācijas laikā var tikt aprēķināta cena, kad jūsu veikals ir novērotais BuyBox pārdevējs. Pēc tam marketplace dati var tikt apkopoti atkārtoti, kad BuyBox iegūst cits pārdevējs. Tāpēc vēlāk Product Checker skatā var būt redzams cits pārdevējs nekā tas, kurš tika izmantots iepriekšējās sinhronizācijas laikā.

Vispirms salīdziniet katrā skatā norādīto novērošanas laiku, sinhronizācijas laiku un marketplace.

Nemainiet aktīvās cenu noteikšanas iestatījumus, pamatojoties tikai uz vienu šķietamu neatbilstību. Vispirms pārbaudiet laika zīmogus, marketplace, aprēķina informāciju un eksporta rezultātu. Aprēķinātā vai eksportētā cena ne vienmēr ir aktīva, kamēr marketplace to nav pieņēmis un piemērojis.

Kā darbojas dažādi datu veidi

Salīdzinot lapas, ir noderīgi noteikt, kāda veida informācija tiek parādīta katrā lapā:

• Novērotie marketplace dati ir jaunākā informācija, ko B2BLIX ir apkopojis par produktu, konkurējošajiem pārdevējiem, cenām un BuyBox pozīciju.
• Importētie pārdevēja dati tiek iegūti no jūsu konfigurētā XML, CSV, Google Sheets faila, URL plūsmas vai atbalstītās integrācijas. Tie var ietvert jūsu pašreizējo cenu, krājumu, EAN un cenu ierobežojumus.
• BuyBox aprēķina dati parāda rezultātu, kas iegūts, izmantojot informāciju un iestatījumus, kuri bija pieejami aprēķina veikšanas brīdī.
• Sinhronizācijas vai eksporta dati parāda, ko B2BLIX sagatavoja izvēlētajai izvades metodei konkrētas sinhronizācijas laikā.
• Aktīvā marketplace cena ir cena, ko marketplace pašlaik piemēro. Tā var atšķirties no aprēķinātās vai eksportētās vērtības, līdz marketplace apstrādā atjauninājumu.

Tā kā šie posmi ir atsevišķi, jaunāks marketplace novērojums nepārraksta agrākas sinhronizācijas pārskata vēsturisko rezultātu.

Ko pārbaudīt savā kontā

1. Pārliecinieties, ka salīdzināt vienu un to pašu produktu un marketplace

Pārbaudiet, vai abos skatos ir norādīts viens un tas pats EAN un marketplace: 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee vai HobbyHall.fi.

Vienam un tam pašam EAN katrā marketplace var būt atšķirīga pārdevēja pozīcija, konkurētspējīga cena vai novērošanas laiks.

2. Pārbaudiet jaunāko informāciju par produktu

Izmantojiet Product Checker, lai pārskatītu pieejamo informāciju par produktu, jaunākos marketplace novērojumus, cenu ierobežojumus, aprēķina lēmumus, aprēķināto cenu un eksporta informāciju.

Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Product Checker. Lai izprastu tur redzamo informāciju, izlasiet Product Checker: produktu datu, cenu aprēķinu un eksportu pārskatīšana.

Īpašu uzmanību pievērsiet tālāk norādītajam:

• Pārskatā norādītajam marketplace.
• Jaunākā zināmā marketplace novērojuma laikam.
• Novērotajam BuyBox pārdevējam un cenai.
• Izmantotajiem minimālās un maksimālās cenas ierobežojumiem.
• Izvēlētajai cenu noteikšanas stratēģijai.
• Aprēķinātajai cenai un pieejamajai eksporta informācijai.

3. Pārbaudiet, kad tika apstrādāta sinhronizācija

Sinhronizācijas pārskatos ir redzamas iepriekšējās izpildes un to apstrādes rezultāti. Izmantojiet pārskata laiku, lai noteiktu, vai sinhronizācija notika pirms vai pēc citviet redzamā marketplace novērojuma.

Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Sinhronizācijas pārskati. Lai izprastu pārskata informāciju, izlasiet Sinhronizācijas pārskati: importa, BuyBox aprēķina un eksporta rezultātu pārskatīšana.

Pārbaudiet pārskatā norādīto:

• Sākuma vai apstrādes laiku.
• Statusu.
• Saņemto un atbilstošo produktu skaitu.
• BuyBox aprēķina rezultātus.
• Cenu darbības un eksporta rezultātus.

4. Salīdziniet jaunāko produktu sarakstu

Lapa Visi produkti palīdz pārbaudīt jaunāko pieejamo informāciju par produktiem, BuyBox statusu, novēroto pārdevēju, cenām un laika zīmogiem visā atklātajā katalogā.

Lai to pārbaudītu savā kontā, atveriet Visi produkti. Detalizētu informāciju par tabulu un tās laukiem skatiet Lapā Visi produkti.

5. Pārbaudiet konfigurēto izpildes laiku

Monitorings un sinhronizācija ir atsevišķi procesi. Monitorings apkopo marketplace informāciju, savukārt sinhronizācija importē jūsu produktu datus, izvērtē produktus, aprēķina cenas un sagatavo konfigurēto izvadi.

Lai pārskatītu sinhronizācijas konfigurāciju, atveriet Sinhronizācijas iestatījumi. Pieejamo vadīklu skaidrojumu skatiet Sinhronizācijas iestatījumi: produktu importa un cenu eksporta konfigurēšana.

Pirms izmaiņu veikšanas pārbaudiet pašreizējos iestatījumus. Īsāks sinhronizācijas intervāls ne vienmēr nozīmē, ka jaunākie marketplace novērojumi būs pieejami tieši tajā pašā brīdī.

Biežākie atšķirīgu vērtību iemesli

• Skati tika atjaunināti dažādos laikos. Vienā lapā var būt jaunāks marketplace novērojums, savukārt citā tiek rādīts agrāka aprēķina rezultāts.
• Starp novērojumiem mainījās BuyBox pārdevējs. Konkurence marketplace var mainīties pēc tam, kad sinhronizācija jau ir pabeigta.
• Jūs salīdzināt dažādus marketplace. Vienam un tam pašam produktam 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee un HobbyHall.fi var būt atšķirīgas cenas un pārdevēji.
• Importētie produkta dati ir mainījušies. Jaunākajā avota failā var būt cita bāzes cena, krājumu vērtība, minimālā cena vai maksimālā cena nekā dati, kas izmantoti agrākā pārskatā.
• Aprēķinātā cena nav kļuvusi par aktīvo marketplace cenu. Vērtību var aprēķināt vai iekļaut eksportā, pirms marketplace to apstrādā un piemēro.
• Produkts tiek monitorēts pēc cita grafika. Kategoriju un atsevišķu produktu monitoringa iestatījumi var ietekmēt to, cik nesen marketplace informācija tika apkopota.

Piemērs

Plkst. 10:00 sinhronizācijā tiek izmantots novērojums, kurā redzams, ka jūsu veikalam BuyBox cena ir EUR 20.00. Pamatojoties uz konfigurēto stratēģiju, B2BLIX aprēķina, ka cenai jāpaliek nemainīgai.

Plkst. 10:15 tiek apkopota jauna marketplace informācija, un tagad cits pārdevējs tiek rādīts ar cenu EUR 19.90. Product Checker var parādīt šo jaunāko novērojumu, savukārt 10:00 sinhronizācijas pārskatā joprojām būs redzama informācija un aprēķins, kas tika izmantots iepriekšējās izpildes laikā.

Abi ieraksti var būt pareizi, jo tie apraksta atšķirīgus laika momentus.

Turpmākā rīcība

1. Apstipriniet EAN un marketplace katrā skatā, ko salīdzināt.
2. Salīdziniet marketplace novērošanas laiku ar sinhronizācijas pārskata laiku.
3. Izmantojiet Product Checker, lai pārskatītu produkta novērojumu, ierobežojumus, aprēķinu un eksporta informāciju.
4. Pārbaudiet sinhronizācijas pārskatus, lai apstiprinātu attiecīgās izpildes laikā notikušo.
5. Pirms cenu iestatījumu maiņas pārbaudiet monitoringa un sinhronizācijas konfigurāciju.
6. Ja laika zīmogi atšķiras, pārbaudiet produktu vēlreiz pēc nākamajiem konfigurētajiem monitoringa un sinhronizācijas cikliem.

Ja vienam un tam pašam produktam un marketplace joprojām tiek rādīta pretrunīga informācija ar salīdzināmiem laika zīmogiem, apkopojiet EAN, marketplace, attiecīgo pārskata laiku un lapas, kurās parādās atšķirība. Šī informācija palīdzēs izpētīt problēmu, neizpaužot konta piekļuves datus vai privātas produktu plūsmas.