Kā uzlabot BuyBox pārdošanas rezultātus

Praktiska rokasgrāmata BuyBox rezultātu uzlabošanai vietnēs 220.lv, Pigu.lt, Kaup24.ee un HobbyHall.fi, izmantojot labāku uzraudzību, reālistiskas minimālās un maksimālās cenas un rūpīgu stratēģiju testēšanu.


Kā šī rokasgrāmata var palīdzēt

Šī rokasgrāmata ir noderīga, ja B2BLIX apstrādā jūsu produktus, bet tie neiegūst BuyBox tik bieži, kā paredzēts, vai arī BuyBox aktivitāte nenodrošina vēlamos pārdošanas rezultātus.

Uzlabojumi parasti netiek panākti, padarot katru produktu lētāku. Labāka pieeja ir noteikt svarīgākos produktus un kategorijas, iegūt pietiekami aktuālus tirgus datus un pārliecināties, ka jūsu cenu ierobežojumi ļauj izvēlētajai stratēģijai reaģēt.

Tirgus nosaka, kurš pārdevējs saņem BuyBox. B2BLIX var palīdzēt jūsu cenām ātrāk reaģēt uz novēroto konkurenci, taču tas nevar garantēt vietu BuyBox, pasūtījumu apjomu, ieņēmumus vai peļņu.

Īsā atbilde

Lai uzlabotu BuyBox rezultātus, koncentrējieties uz četrām jomām:

  • Nosakiet tirgus, kategorijas un produktus, kuros uzlabojumi sniegtu vislielāko biznesa ieguvumu.
  • Palieliniet svarīgu vai ļoti konkurētspējīgu kategoriju uzraudzības biežumu, ja nepieciešami aktuālāki novērojumi.
  • Pārskatiet produktus, kuriem konfigurētā MIN vai MAX cena neļauj stratēģijai izmantot konkurētspējīgāku vai ienesīgāku aprēķināto cenu.
  • Pārbaudiet cenu izmaiņas ierobežotā produktu grupā, pirms tās iespējojat lielākam katalogam.

Svarīgi: Uzraudzības biežuma palielināšana var palielināt lietošanas izmaksas. Cenu stratēģiju vai cenu ierobežojumu maiņa var mainīt arī aprēķinātās cenas un, ja ir iespējota automātiska eksportēšana vai API atjaunināšana, ietekmēt tirgum nosūtītās cenas. Pārbaudiet ierobežojumus un izmēģiniet izmaiņas nelielā produktu grupā, pirms tās piemērojat plašāk.

Kā darbojas BuyBox optimizācija

B2BLIX izmanto jaunākos pieejamos tirgus novērojumus kopā ar jūsu importētajiem produktu datiem, cenu stratēģiju un atļauto cenu diapazonu.

Atkarībā no situācijas un izvēlētās stratēģijas aprēķinātā cena var tikt samazināta, saglabāta, pielīdzināta citam piedāvājumam vai palielināta. Tomēr rezultātam jāpaliek produkta pieejamās minimālās un maksimālās cenas robežās.

Tas nozīmē, ka piemērota stratēģija joprojām var nespēt konkurēt, ja atļautais cenu diapazons ir pārāk ierobežots. Piemēram, ja konkurētspējīgā cena ir zemāka par jūsu konfigurēto MIN, B2BLIX nevar aprēķināt cenu, kas būtu zemāka par šo ierobežojumu. Tādēļ aprēķins var apstāties pie minimālās cenas, pat ja šī cena nav pietiekami konkurētspējīga, lai iegūtu BuyBox.

Minimālā un maksimālā cena var tikt iegūta tieši no importētajiem produktu datiem. Tās var būt arī atvasinātas no kategorijas līmeņa koeficientiem. Ja ir norādīti konkrēta produkta līmeņa ierobežojumi, tiem ir priekšroka pār no kategorijas atvasinātajām vērtībām.

Kas jāpārbauda savā kontā

1. Pārskatiet pašreizējos BuyBox rezultātus

Sāciet ar konta līmeņa rezultātu pārskatīšanu. Apskatiet atrastos produktus, uzraudzītos piedāvājumus, iegūtās un neiegūtās pozīcijas, jaunāko aktivitāti un sinhronizācijas rezultātus.

Neoptimizējiet visas kategorijas vienādi. Vispirms koncentrējieties uz kategorijām, kas ir ienesīgas, stratēģiski svarīgas, ļoti konkurētspējīgas vai nodrošina būtisku daļu no jūsu pārdošanas apjoma.

Kad esat pieteicies, atveriet Statistika. Lai izprastu pieejamos konta rādītājus, izlasiet Statistikas panelis: konta rādītāju izpratne.

2. Pārskatiet svarīgo kategoriju uzraudzības biežumu

Uzraudzības laikā tiek apkopota atjaunināta informācija par tirgu. Ja konkurētspējīga kategorija tiek uzraudzīta reti, jaunākās zināmās pārdevēju pozīcijas un cenas var vairs neatspoguļot pašreizējo situāciju tirgū.

Standarta uzraudzības biežuma palielināšana var nodrošināt aktuālāku informāciju turpmākiem aprēķiniem. Tas ir īpaši noderīgi kategorijās, kur cenas vai konkurējošie piedāvājumi bieži mainās.

Neaumentējiet biežumu visam katalogam, vispirms neizvērtējot paredzamo ieguvumu. Ātrāka uzraudzība parasti būtu jākoncentrē uz produktiem un kategorijām, kur aktuālāka informācija, visticamāk, palīdzēs pieņemt labākus lēmumus.

Kad esat pieteicies, atveriet Kategoriju pārvaldība. Lai izprastu kategoriju uzraudzības biežumu un cenu koeficientus, izlasiet Kategoriju pārvaldība: uzraudzības biežums un cenu koeficienti.

Kategoriju pārvaldības lapa ar tirgus filtriem, kategorijām, uzraudzības biežumu, koeficientiem un lielapjoma darbībām
Izmantojiet kategoriju pārvaldību, lai noteiktu svarīgākās kategorijas un pārskatītu tām konfigurēto uzraudzības biežumu un cenu koeficientus.

3. Piešķiriet atlasītajiem produktiem citu uzraudzības grafiku

Nelielam skaitam svarīgu produktu var būt nepieciešama biežāka uzraudzība nekā pārējiem tās pašas kategorijas produktiem. Produktiem specifiska uzraudzība ļauj piešķirt prioritāti šiem produktiem, nepiemērojot tādu pašu grafiku katram kategorijas produktam.

Kad esat pieteicies, atveriet Individuālie produkti. Lai izprastu produktiem specifiskus uzraudzības grafikus, izlasiet Individuālie produkti: produktu specifiska uzraudzības biežuma iestatīšana.

4. Pārbaudiet, vai MIN vai MAX ierobežojumi neierobežo aprēķinu

Pārskatiet produktus, kas atkārtoti zaudē BuyBox, lai gan tiem ir iespējota cenu stratēģija. Pārbaudiet zināmo konkurētspējīgo cenu, konfigurētos ierobežojumus, izvēlēto stratēģiju un galīgo aprēķināto cenu.

Pievērsiet īpašu uzmanību šādām situācijām:

  • Konkurētspējīgā cena ir zemāka par jūsu MIN, tāpēc algoritms var izmantot tikai minimālo atļauto cenu.
  • MIN tika aprēķināts, izmantojot novecojušu vai nepiemērotu bāzes cenu.
  • Kategorijas koeficients izveido cenu diapazonu, kas ir pārāk šaurs produktiem ar atšķirīgu peļņas normu.
  • Skaidri norādīts produkta līmeņa MIN vai MAX aizstāj vērtības, kas sagaidāmas no kategorijas iestatījumiem.
  • MAX neļauj produktam, kas iegūst BuyBox, izmantot augstāku cenu, kad izvēlētā stratēģija identificē iespēju to palielināt.

Nesamaziniet minimālo cenu tikai tādēļ, lai iegūtu BuyBox. Vispirms pārliecinieties, ka jaunais ierobežojums joprojām aizsargā nepieciešamo peļņas normu, komisijas maksas, piegādes izmaksas, nodokļus un citas komerciālās prasības.

Kad esat pieteicies, atveriet Produktu pārbaudītājs. Lai izprastu tajā attēlotos produktu datus, aprēķinu lēmumus, cenu ierobežojumus un eksportēšanas informāciju, izlasiet Produktu pārbaudītājs: produktu datu, cenu aprēķinu un eksportu pārskatīšana.

Produktu pārbaudītājs, kurā redzams BuyBox aprēķina process produktam
Izmantojiet Produktu pārbaudītāja aprēķinu sadaļu, lai noskaidrotu, vai izvēlēto stratēģiju ierobežoja produkta minimālā vai maksimālā cena.

5. Pārliecinieties, ka jūsu stratēģija atbilst mērķim

Stratēģija, kas piemērota lielas peļņas normas aizsargāšanai, var nebūt piemērota agresīvai konkurencei par BuyBox. Tāpat stratēģija, kas paredzēta cenas pazemināšanai zem konkurējošā piedāvājuma, var nebūt nepieciešama, ja jūs jau iegūstat BuyBox.

Pārskatiet, kā pakalpojumam būtu jāreaģē, kad jūsu piedāvājums iegūst vai zaudē BuyBox, kā arī tad, ja tiek izmantota vecāka tirgus informācija. Pirms cenu ierobežojumu maiņas apstipriniet iestatījumus, jo aprēķinu ietekmē gan izvēlētā stratēģija, gan atļautais cenu diapazons.

Kad esat pieteicies, atveriet BuyBox iestatījumi. Lai izprastu šajā lapā pieejamos iestatījumus, izlasiet BuyBox iestatījumu lapa.

6. Pārbaudiet iespējamās izmaiņas pirms to publicēšanas

Izmantojiet BuyBox simulatoru, lai pārbaudītu reprezentatīvu produkta situāciju ar dažādiem cenu ierobežojumiem un stratēģijām. Tas palīdz izprast iespējamo aprēķinu, nepaļaujoties uz aktīvu publicēšanas procesu.

Kad esat pieteicies, atveriet BuyBox simulators. Norādījumus skatiet BuyBox simulatora izmantošana.

7. Pārbaudiet, vai aprēķinātās cenas ir sasniegušas izvades posmu

Uzraudzība, aprēķins, eksportēšana un faktiskā atjaunināšana tirgū ir atsevišķi posmi. B2BLIX redzamā aprēķinātā cena ne vienmēr ir aktīvā cena tirgū.

Ja aprēķins izskatās pareizs, bet rezultāti tirgū nemainās, pārskatiet jaunākās sinhronizācijas izpildes un eksportēšanas rezultātus. Tas var palīdzēt atšķirt cenu stratēģijas problēmu no importēšanas, apstrādes vai izvades problēmas.

Kad esat pieteicies, atveriet Sinhronizācijas pārskati. Lai izprastu uzrādītos importēšanas, aprēķinu un eksportēšanas rezultātus, izlasiet Sinhronizācijas pārskati: importēšanas, BuyBox aprēķinu un eksportēšanas rezultātu pārskatīšana.

Biežākie iemesli, kāpēc BuyBox rezultāti var neuzlaboties

  • Tirgus novērojumi nav pietiekami aktuāli. Kategorijai vai produktam var būt nepieciešams biežāks uzraudzības grafiks.
  • Minimālā cena bloķē konkurētspējīgu aprēķinu. Stratēģija var mēģināt pielīdzināt cenu citam piedāvājumam vai pazemināt to zem tā, taču atļautā minimālā cena to neļauj.
  • Maksimālā cena ir pārāk ierobežojoša. Produktam, kas iegūst BuyBox, var tikt liegta cenas palielināšana, lai gan izvēlētā stratēģija citādi to atļautu.
  • Stratēģija neatbilst produkta mērķim. Produktam ar lielu peļņas normu, izpārdošanas produktam un svarīgam datplūsmas piesaistes produktam var būt nepieciešami atšķirīgi komerciāli lēmumi.
  • Uzraudzība ir sadalīta pārāk plaši. Zemas prioritātes produktu bieža uzraudzība var radīt izmaksas, nesniedzot pietiekamu biznesa ieguvumu.
  • Aprēķinātā cena nav kļuvusi par aktīvo cenu tirgū. Cena, iespējams, joprojām gaida sinhronizāciju, eksportēšanu, iesniegšanu, apstiprināšanu vai tirgus piemērošanu.
  • Cena nav vienīgais tirgus faktors. Pat konkurētspējīga cena negarantē, ka tirgus izvēlēsies piedāvājumu BuyBox.

Piemērs: minimālā cena neļauj iegūt konkurētspējīgu rezultātu

Pieņemsim, ka jaunākā novērotā BuyBox cena ir EUR 20.00.

  • Jūsu izvēlētā stratēģija mēģina aprēķināt cenu, kas ir nedaudz zemāka par novēroto BuyBox cenu.
  • Produktam konfigurētā MIN cena ir EUR 20.50.
  • B2BLIX nevar aprēķināt cenu, kas būtu zemāka par EUR 20.50.
  • Tādēļ produkts var palikt virs konkurētspējīgās cenas un turpināt zaudēt BuyBox.

Šādā situācijā pārskatiet, kā tika izveidota minimālā cena un vai jūsu komerciālā peļņas norma droši pieļauj zemāku vērtību. Ja minimālā cena ir pareiza un to nedrīkst samazināt, aizsargātas peļņas normas saglabāšana šim produktam var būt svarīgāka par centieniem iegūt BuyBox.

Turpmākās darbības

  1. Izmantojiet Statistiku, lai noteiktu tirgus, kategorijas vai produktu grupas, kurās uzlabojumi ir vissvarīgākie.
  2. Izvēlieties ierobežotu reprezentatīvu produktu grupu, nevis mainiet visu katalogu.
  3. Izmantojiet Produktu pārbaudītāju, lai pārskatītu jaunākos novērojumus, stratēģijas, cenu ierobežojumus, aprēķinus un eksportēšanas statusu.
  4. Labojiet nepiemērotas MIN vai MAX vērtības tikai pēc tam, kad esat apstiprinājis savas peļņas normas prasības.
  5. Palieliniet uzraudzības biežumu atlasītām augstas vērtības kategorijām vai atsevišķiem produktiem, kuriem aktuālāki dati var būt noderīgi.
  6. Pārbaudiet stratēģijas vai ierobežojumu izmaiņas, izmantojot BuyBox simulatoru.
  7. Pārskatiet aprēķinātos rezultātus, pirms iespējojat plašāku XML eksportēšanu vai API cenu atjaunināšanu.
  8. Salīdziniet rezultātus laika gaitā un saglabājiet izmaiņas, kas uzlabo noderīgus BuyBox rezultātus, neradot nepieņemamas peļņas normas vai uzraudzības izmaksas.

BuyBox optimizācijai jānotiek pakāpeniski. Sāciet ar ierobežotu katalogu, pārbaudiet aprēķinus, pārskatiet izvadi un paplašiniet izmaiņas tikai tad, kad rezultāti atbilst jūsu cenu un peļņas normas prasībām.