Näin korjaat Pigu XML-tuonnin, yhdistämisen, rakenteen tai hylätyn syötteen ongelmat

Milloin tämä opas on hyödyllinen

Käytä tätä opasta, kun olet yhdistänyt B2BLIXin julkisen XML-syötteen Piguun, mutta jokin seuraavista ongelmista ilmenee:

• Pigu ei lue XML-syötettä.
• Pigu hylkää syötteen tai ilmoittaa rakenneongelmasta.
• Odotetut XML-kentät eivät ole käytettävissä yhdistämistä varten.
• Tuontiyhteys on olemassa, mutta tuotteita tai hintoja ei tuoda.
• Sinun on tehtävä Pigu-määritteiden yhdistäminen uudelleen.
• Ladattu XML-tiedosto vaikuttaa puutteelliselta tai vioittuneelta.

Lyhyt vastaus

Suorita ensin manuaalinen synkronointi B2BLIXissä ja odota, että se valmistuu. Tarkista sen jälkeen juuri luotu XML-tiedosto.

Jos XML-tiedosto on saatavilla, mutta Pigu ei edelleenkään pysty lukemaan sitä oikein, poista Pigu-tililläsi oleva nykyinen varasto- ja hintatuonnin yhteys ja lisää sama B2BLIXin julkinen XML-URL-osoite uudelleen. Yhteyden luominen uudelleen voi saada Pigun lukemaan tiedostorakenteen uudelleen ja pyytämään määritteiden yhdistämistä.

Tärkeää: Luodussa B2BLIX XML-tiedostossa näkyvä hinta ei ole automaattisesti markkinapaikan reaaliaikainen hinta. Pigun on ladattava, hyväksyttävä, yhdistettävä ja otettava syöte käyttöön onnistuneesti, ennen kuin muutos voi näkyä markkinapaikalla.

XML-yhteyden toiminta

B2BLIX tuo tuotetietolähteesi tilisi synkronointiasetusten mukaisesti. Synkronoinnin aikana palvelu käsittelee tuotteet, soveltaa määritettyjä BuyBox-hinnoittelusääntöjä silloin, kun riittävästi tietoja on saatavilla, ja valmistelee tulostiedoston.

Tulos on saatavilla yksilöllisen julkisen XML-URL-osoitteen kautta. Tämä URL-osoite pysyy samana, ja sitä on tarkoitus käyttää tuontilähteenä Pigu-myyjätililläsi.

Pigu lataa tietoja tästä URL-osoitteesta säännöllisesti. Pigun on ymmärrettävä XML-rakenne ja tiedettävä, mitkä XML-määritteet vastaavat sen tuote-, varasto- ja hintakenttiä.

Valvonta, laskenta, XML:n luonti ja julkaiseminen markkinapaikalle ovat erillisiä vaiheita. Onnistunut B2BLIX-laskenta ei vahvista, että Pigu on tuonut tuloksena olevan hinnan.

Vaihe 1: Luo uusi XML-tiedosto B2BLIXissä

1. Avaa kirjautuneena Synkronointiasetukset.
2. Tarkista, että oikea tuotetietolähde ja vientiasetukset on valittu.
3. Käynnistä manuaalinen synkronointi.
4. Odota, että synkronointi on valmis.
5. Avaa tai lataa juuri luotu XML-tiedosto yksilöllisestä julkisesta URL-osoitteestasi.

Lisätietoja synkronointikentistä ja vientiasetuksista on oppaassa Synkronointiasetukset: tuotetuonnin ja hintaviennin määrittäminen.

Vaihe 2: Tarkista, loiko B2BLIX viennin onnistuneesti

Tarkista ennen Pigu-yhteyden muuttamista, että viimeisin synkronointi on valmistunut ja luonut viennin.

Avaa Synkronointiraportit ja tarkista viimeisin synkronointi. Lisätietoja raporttien tiloista ja käsittelyn tuloksista on oppaassa Synkronointiraportit: tuonnin, BuyBox-laskennan ja viennin tulosten tarkistaminen.

Tarkista seuraavat asiat:

• Synkronointi on valmis eikä edelleen käynnissä.
• Lähdetuotteesi vastaanotettiin.
• Vientitulos luotiin.
• Luotu tiedosto avautuu ja sisältää tuotetietueita.
• Odotetut tunnisteet, varastoarvot ja hintakentät ovat mukana.

Jos luotu tiedosto puuttuu tai on tyhjä, ongelma voi olla B2BLIX-tuonnissa tai synkronointiasetuksissa eikä Pigu-yhteydessä. Tarkista synkronointiraportti ennen Pigu-tuonnin poistamista.

Vaihe 3: Poista nykyinen tuontiyhteys Pigusta

Jos XML-tiedosto on saatavilla ja luettavissa, mutta Pigu edelleen hylkää sen tai ei näytä oikeita kenttiä, poista nykyinen varasto- ja hintatuonnin lähde Pigu-tililtäsi.

Tämä vaihe voi olla hyödyllinen, vaikka aiot lisätä täsmälleen saman URL-osoitteen uudelleen. Yhteyden luominen uudelleen saa Pigun käsittelemään sen uutena tuontilähteenä ja lukemaan nykyisen XML-rakenteen uudelleen.

Ennen yhteyden poistamista: Kirjaa nykyinen kenttien yhdistäminen muistiin tai ota siitä kuvakaappaus. Saatat joutua määrittämään yhdistämiset uudelleen syötteen yhdistämisen jälkeen.

Vaihe 4: Lisää B2BLIXin julkinen XML-URL-osoite uudelleen

1. Kirjaudu Pigu-myyjätilillesi.
2. Avaa Tuotteet-osio.
3. Avaa Tuonti-valikko vasemman yläkulman alueella.
4. Valitse Varaston ja hintojen tuonti.
5. Napsauta Tuontilähde.
6. Jos Tuontilähde ei ole heti näkyvissä, avaa kolmen pisteen valikko ja valitse se sieltä.
7. Valitse lähdetyypiksi HTTPS-linkki.
8. Liitä B2BLIXin Synkronointiasetuksissa näkyvä yksilöllinen julkinen URL-osoite.
9. Napsauta Vahvista.

Älä korvaa URL-osoitetta ladatun paikallisen tiedoston osoitteella. Käytä B2BLIX-tililläsi näkyvää yksilöllistä julkista HTTPS-URL-osoitetta.

Vaihe 5: Määritä Pigu-määritteiden yhdistäminen

Kun lähde on lisätty, Pigu saattaa pyytää yhdistämään XML-määritteet vastaaviin Pigu-kenttiin.

Tarkista yhdistäminen huolellisesti ja yhdistä tuotteen tunniste, varasto ja hinta asianmukaisiin määritteisiin. Käytettävissä olevat kentät riippuvat luodusta XML:stä ja Pigun tarjoamista vaihtoehdoista.

Kun yhdistäminen on valmis:

1. Tallenna tuontiasetukset.
2. Napsauta Suorita tuonti.
3. Odota, että Pigu käsittelee tiedoston.
4. Tarkista tuonnin tulos ja mahdolliset hylkäysviestit.

Yleiset syyt

Pigu käyttää XML-rakenteesta vanhempaa tulkintaa

Tuontilähde on saatettu luoda ennen nykyisen XML-rakenteen valmistumista. Lähteen poistaminen ja luominen uudelleen antaa Pigulle mahdollisuuden lukea tiedoston uudelleen ja näyttää nykyiset määritteet yhdistämistä varten.

Yhdistämistä ei tehty loppuun tai tallennettu

Pelkkä HTTPS-linkin lisääminen ei välttämättä viimeistele asetuksia. Varmista, että vaaditut määritteet on yhdistetty ja että asetukset on tallennettu ennen tuonnin suorittamista.

Viimeisin B2BLIX-synkronointi ei valmistunut

Pigu saattaa ladata vanhempaa tiedostoa, kun uusi synkronointi on vielä käynnissä. Odota, että manuaalinen synkronointi valmistuu, ennen kuin tarkistat URL-osoitteen tai yhdistät sen uudelleen.

Luotu tiedosto ei sisällä odotettuja tuotteita

Tämä voi viitata B2BLIXiin tuodun lähteen tai synkronointiasetusten ongelmaan. Tarkista viimeisin synkronointiraportti nähdäksesi, vastaanotettiinko tuotteet ja vietiinkö ne.

Pigu hyväksyi lähteen, mutta hylkäsi yksittäisiä tietueita

Kelvollinen XML-tiedosto voi silti sisältää tuotetietueita, joita Pigu ei hyväksy. Tarkista Pigun tuontitulos selvittääksesi, koskeeko hylkäys koko tiedostoa vai vain tiettyjä tuotteita tai kenttiä.

Tuonti määritettiin, mutta sitä ei suoritettu

Kun olet lisännyt URL-osoitteen ja tallentanut yhdistämisen, suorita Suorita tuonti. Tuontilähteen luominen ei välttämättä tarkoita, että Pigu on jo käsitellyt sen.

Esimerkki

Myyjä suorittaa B2BLIX-synkronoinnin ja vahvistaa, että julkinen XML sisältää tuotteita, varastoarvoja ja laskettuja hintoja. Pigu ei kuitenkaan näytä hintojen yhdistämiseen tarkoitettuja kenttiä ja hylkää tuonnin.

Myyjä kirjaa nykyisen yhdistämisen muistiin, poistaa nykyisen Pigu-varasto- ja hintatuonnin lähteen ja lisää saman B2BLIXin julkisen XML-URL-osoitteen uudelleen HTTPS-linkkinä. Pigu lukee lähteen uudelleen, näyttää XML-määritteet ja antaa myyjälle mahdollisuuden luoda yhdistämisen uudelleen. Myyjä tallentaa sen ja suorittaa Suorita tuonti.

Mitä tehdä seuraavaksi

1. Suorita manuaalinen synkronointi B2BLIXissä.
2. Vahvista Synkronointiraporteista, että prosessi valmistui ja loi viennin.
3. Avaa julkinen XML-tiedosto ja vahvista, että se sisältää tuotetietueita.
4. Kirjaa nykyinen Pigu-yhdistämisesi muistiin ennen yhteyden muuttamista.
5. Poista Pigu-varasto- ja hintatuonti ja luo se uudelleen käyttämällä samaa B2BLIXin julkista URL-osoitetta.
6. Määritä ja tallenna määritteiden yhdistäminen uudelleen.
7. Suorita Suorita tuonti ja tarkista Pigun tulos.

Jos XML-tiedosto puuttuu, on tyhjä tai sitä ei voi avata, selvitä B2BLIX-synkronoinnin ongelma ennen Pigu-yhteyden luomista uudelleen. Jos tiedosto on kelvollinen, mutta Pigu hylkää tiettyjä tietueita, selvitä Pigu-hylkäyksen tietojen avulla, mihin kenttään tai tuotteeseen ongelma liittyy.