Tagasi kõigi juhendite juurde

Kuidas vanad või dubleeritud tooted B2BLIXist eemaldatakse

Saate teada, miks eemaldatud tooted võivad B2BLIXis endiselt nähtavad olla, kuidas automaatne toodete puhastamine toimib ja mida kontrollida enne aegunud või dubleeritud tootest teatamist.

Miks võib vana toode endiselt nähtav olla

See artikkel on asjakohane juhul, kui olete toote lähtefailist või integratsioonist eemaldanud, kuid toode on B2BLIXis endiselt nähtav. See kehtib ka siis, kui näete kirjeid, mis tunduvad olevat vanad või dubleeritud.

B2BLIX ei eemalda toodet tavaliselt kohe pärast selle kadumist ühest impordist. Süsteem säilitab kirjet piiratud aja jooksul ja eemaldab selle automaatselt, kui toodet enam toodete andmebaasis ei leita.

Lühike vastus

Vanad tooted eemaldatakse automaatselt pärast seda, kui neid pole teatud aja jooksul leitud. Tavaliselt pole käsitsi eemaldamine vajalik.

Puhastamine võib võtta kauem aega, kui töödelda tuleb suurt hulka aegunud kirjeid. Seetõttu võib toode jääda mõneks ajaks nähtavaks ka pärast selle eemaldamist praegusest impordiallikast.

Oluline: Enne sünkroonimis- või ekspordiseadete muutmist veenduge, et toode on praegusest allikast tegelikult eemaldatud. Aegunud kirje B2BLIXis ei tähenda tingimata, et hinda endiselt eksporditakse või et turuplatsil on sama pakkumine alles.

Kuidas automaatne puhastamine toimib

Sünkroonimise ajal saab B2BLIX müüja praegused tooteandmed. Allikas jätkuvalt esinevaid tooteid käsitletakse aktiivsetena. Tooted, mida enam ei leita, muutuvad automaatse puhastamise kandidaatideks.

Eemaldamisprotsess toimub tooteteabe impordist eraldi. See tähendab järgmist:

  • Edukas import ei eemalda vana kirjet alati kohe.
  • Vana toode võib jääda nähtavaks seni, kuni puhastamisprotsess on ootel.
  • Suurte aegunud toodete rühmade eemaldamine võib võtta kauem aega.
  • Sama EAN võib sisaldada eri turuplatside kohta eraldi teavet, mistõttu mitme turuplatsi kirjed ei ole automaatselt duplikaadid.

Täpne puhastamise ajakava on süsteemi sisemine protsess ja võib teenuse täiustamise käigus muutuda. Müüjad ei peaks tuginema kindlale kustutamise ajale.

Mida oma kontol kontrollida

1. Veenduge, et toodet pole enam teie allikas

Kontrollige sünkroonimiseks kasutatavat XML-i, CSV-faili, Google Sheeti, FEED-i või integratsiooni. Otsige toote EAN-i ja SKU-d.

Kui toode on allikas endiselt olemas, võib B2BLIX selle importimist jätkata. Selle eemaldamine ainult turuplatsi lehelt ei eemalda seda B2BLIXiga ühendatud allikast.

2. Kontrollige viimase sünkroonimise tulemust

Veenduge, et B2BLIX on pärast toote eemaldamist uuendatud allika edukalt kätte saanud ja töödelnud.

Selle kontrollimiseks avage oma kontol Sünkroonimisaruanded. Aruande üksikasjade mõistmiseks lugege Sünkroonimisaruanded: impordi, BuyBoxi arvutuse ja eksporditulemuste ülevaade.

Otsige hiljutist edukat sünkroonimist. Kui viimane sünkroonimine ebaõnnestus või kasutati allika vanemat versiooni, ei pruugi toodet veel eemaldatuna käsitleda.

3. Vaadake toote kirje üle

Otsige toodete loendist EAN-i ja kontrollige, milline turuplats, tarnija andmed, ajatemplid ja praegune olek on kuvatud.

Toodete ülevaatamiseks avage Kõik tooted. Seal kuvatava teabe selgituse leiate juhendist Kõigi toodete leht.

4. Kontrollige üht EAN-i üksikasjalikult

Kui te pole kindel, kas toodet endiselt arvutatakse või eksporditakse, vaadake üle toote taseme üksikasjad.

Avage Toote kontrollija. Abi tooteandmete, arvutuste ja eksporditeabe tõlgendamisel leiate juhendist Toote kontrollija: tooteandmete, hinn arvutuste ja eksportide ülevaade.

Levinud olukorrad

  • Toode eemaldati alles hiljuti. Automaatse puhastamise periood ei ole veel lõppenud.
  • Toode on impordiallikas endiselt olemas. B2BLIX käsitleb seda jätkuvalt aktiivse tootena.
  • Viimane sünkroonimine ei jõudnud lõpule. Uuendatud allikat pole täielikult töödeldud.
  • Puhastamist ootab palju vanu tooteid. Suure hulga kirjete eemaldamine võib võtta kauem aega kui ühe toote eemaldamine.
  • Kirjed kuuluvad eri turgudele. Tootel, mis on leitud 220.lv-st, Pigu.lt-ist, Kaup24.ee-st või HobbyHall.fi-st, võivad olla eraldi turuplatsi kirjed ka siis, kui EAN on sama.

Näide

Müüja eemaldab EAN-i 4750000000001 esmaspäeval tootefeedist. Järgmisel sünkroonimisel imporditakse uuendatud feed edukalt ilma selle EAN-ita.

Toode võib siiski ajutiselt Kõikide toodete loendis nähtav olla, sest puhastamist ei tehta sama impordietapi ajal. Kui toodet pole nõutud aja jooksul leitud ja puhastamisprotsess käivitub, eemaldatakse aegunud kirje automaatselt.

Mida järgmisena teha

  1. Veenduge, et EAN puudub praegusest tooteallikast.
  2. Kontrollige, et pärast eemaldamist on vähemalt üks hiljutine sünkroonimine edukalt lõpule jõudnud.
  3. Vaadake EAN üle jaotistes Kõik tooted ja Toote kontrollija.
  4. Andke automaatse puhastamise lõpuleviimiseks aega.